پاک‌سازی گوشی و تبلت از بدافزار و ویروس

چگونه ویروس و بدافزار گوشی و تبلت خود را، بطور امن  شناسایی و پاک کنیم؟

اگر احساس کردید که در دستگاه شما بدافزار یا ویروسی وجود دارد، برای پاک کردن امن آن، مراحل زیر را دنبال کنید:

 

۱. قرار دادن دستگاه در Safe Mode

 در این حالت هیچ یک از برنامه‌های دستگاه اجرا نمی‌شود. اگر در حالت عادی شاهد رفتاری مخرب در دستگاه خود هستید و در (حالت) Safe Mode آن رفتار را مشاهده نمی‌کنید، بدین معناست که یکی از برنامه‌های دستگاه شما مخرب یا بدافزار است.

برای قرار دادن گوشی یا تبلت خود در (حالت) Safe Mode باید از دکمه‌ی Power off و دکمه‌های زیاد و کم کردن صدا کمک بگیرید. (نحوه‌ی بالا آوردن Safe Mode در دستگاه خود را جستجو کنید.)

 

۲. شناسایی برنامه‌های مخرب

 مراحل زیر را دنبال کنید:

Settings > Manage apps/Apps & notifications > Downloaded apps/Installed apps

 در این قسمت سعی کنید بدنبال برنامه‌های مشکوک بگردید؛ برنامه‌هایی که خاطرتان نیست دانلود کرده باشید، یا از زمانی که آنها را دانلود کرده‌اید، دستگاه شما دچار مشکل شده.

 

۳. حذف و غیرفعال کردن بدافزار

غیرفعال یا Uninstall کردن بدافزار، اغلب براحتی و با فشردن دکمه‌ی مربوطه انجام می‌شود، اما در معدود مواردی که دکمه‌ی غیرفعال کردن غیرفعال است(!) باید از روش زیر استفاده کنید.

 

۴. غیرفعال کردن دسترسی administrator

مراحل زیر را دنبال کنید:

Settings > Security > Device Administrators

در این قسمت اگر دسترسی برنامه‌ی مشکوکی فعال بود، آن را غیرفعال کنید. سپس برگردید به قسمت Installed apps و برنامه‌ی مذکور را حذف کنید.

 

۵. راه‌اندازی مجدد دستگاه

دستگاه خود را restart کنید.